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- 継続寄付を取りやめるには？
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ご寄付および会費をお申込みされた方がご自身にて、システムよりキャンセル申請のお手続きをしていただく必要があります。
【ご注意】
キャンセル申請をしただけではキャンセルが完了となりません。
キャンセル申請されると、ご支援団体事務局にて受理業務が行われます。
ご登録団体様がシステムにてキャンセル受理業務を行って初めてご寄付および会費の取りやめが完了することになります。
継続寄付の場合、毎月1日に自動で決済が行われますので、取りやめを希望する前の月に、できるだけ早めに下記の手順でキャンセルの申請をお願い致します。
＜キャンセルの申請手順について＞
１）マイページ からCANPAN決済サービスのマイページにログイン
２）「寄付履歴」を押下し、「継続寄付」を押下
３）キャンセルしたい品目の「詳細」を押下
４）「キャンセル申請」を押下
５）キャンセルフォームが立ち上がる。
キャンセルフォームに必要事項を明記の上、キャンセル依頼を行う
６）団体様から直接キャンセル依頼に対してご返信があります。
団体様にて、諸条件をご確認のうえ、キャンセルが実行されることになります。
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